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Seli Arslan
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Le soin en démesure : Alternatives pour des approches qualitatives de la relation de soin
Fabien Canolle, Jean-Philippe Pierron, Didier Vinot
- Seli Arslan
- 26 Septembre 2023
- 9782842762933
Pour révéler la teneur du travail du soin et la valeur intrinsèque du soin, non mesurable, des méthodes de recherche renouvelées sont nécessaires, tenant compte de l'activité réelle, fondée sur la relation de soin, et du contexte actuel des pratiques
Pourquoi et comment objectiver la relation de soin ? Les enjeux économiques seuls devraient-ils guider la construction d'outils de mesure en santé, afin d'affecter le plus équitablement possible les ressources publiques ? L'evidence-based medicine ou EBM serait-elle seule à avoir la vraie mesure de toute chose ? Ce livre répond à ces questions en déterminant quelles méthodes de recherche sont mieux à même de révéler le travail du soin, inscrit dans les organisations de santé. Approfondissant l'étude de ce qui fait sens et valeur dans ce travail, il fait suite aux livres Les valeurs du soin et Travail du soin, soin du travail.
Les auteurs, chercheurs et universitaires spécialistes des questions de la santé, présentent et proposent des méthodes de recherche en santé renouvelées. Les pratiques institutionnelles, notamment médicales et gestionnaires, se situent en effet aujourd'hui dans des impasses pour mesurer les activités de soins qui touchent à ce qui est imperceptible, invisible ou chargé d'affects dans la relation de soin. Des approches qualitatives du soin sont ainsi nécessaires pour mieux faire dialoguer chercheurs, praticiens, gestionnaires et décideurs.
Réaffirmant avec force la valeur intangible du soin, cet ouvrage fournit un espace de réflexion sur les enjeux éthiques de l'évaluation des pratiques de soins. Sur le plan politique et sociétal, il s'agit de s'évertuer à retrouver une juste mesure du soin, les protocoles normalisés ou le seul recours aux données chiffrées risquant d'invisibiliser sa part non mesurable. Sur le plan des méthodes, il s'agit de traduire qualitativement une relation de soin au plus près de ceux qui la vivent. -
Travail du soin, soin du travail ; préserver la valeur intangible de la relation au sein d'organisations en tension
Jean-Philippe Pierron, Collectif
- Seli Arslan
- 18 Février 2020
- 9782842762575
Cet ouvrage s'adresse à l'ensemble des acteurs du travail du soin. Il vise à repenser dans une perspective interdisciplinaire et interprofessionnelle le concept fondamental de travail à l'aune de sa spécificité dans les services de soins.
Le travail du soin ne repose pas que sur des compétences certifiées ou des actes techniques. Un regard, un geste, une présence, une écoute... : il tient pour beaucoup à ce qui ne s'inscrit pas dans les tableaux de bord. Ces dernières années, les transformations organisationnelles ont grandement modifié, voire altéré, les conditions dans lesquelles les soins sont apportés. Indicateurs de qualité, mesure de la rentabilité, cotation des actes : tout le travail du soin doit pouvoir être passé à la toise des managers. Comment expliquer que l'attention à l'autre fasse l'objet d'une telle déconsidération institutionnelle ? Comment prendre soin du travail alors qu'il suscite fatigue de la compassion voire épuisement professionnel ?
Les auteurs, chercheurs en sciences humaines et sociales, soignants, personnes atteintes de maladies rares, étudient ces questions en interrogeant les conditions de possibilité du travail du soin. Ils analysent en particulier la valeur intangible de la relation dans le contexte d'organisations en tension. Les tensions découlent des rapports de pouvoir, des dispositifs de rationalisation et d'une certaine idée du management. Ils questionnent aussi la valeur travail, si difficile à juger lorsque l'essentiel de la pratique est invisible. Peut-être a-t-on pensé un peu vite que, comme elle n'était pas mesurée, elle ne comptait pas. Il s'agit alors de voir comment prendre en compte cette part impalpable du travail du soin afin de prendre soin du travail et, au-delà, de la qualité des soins et de la relation.
Cet ouvrage s'adresse à l'ensemble des acteurs du travail du soin. Il vise à repenser dans une perspective interdisciplinaire et interprofessionnelle le concept fondamental de travail à l'aune de sa spécificité dans les services de soins.
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Les valeurs du soin ; enjeux éthiques, économiques et politiques
Jean-Philippe Pierron, Didier Vinot, Elisa Chelle
- Seli Arslan
- 28 Août 2018
- 9782842762414